お知らせ
コロナ対策強化致しました。
こちらをご確認お願い致しますm(_ _)m
【2020.12.17~】新型コロナ対策強化と予約制について
営業再開後の利用・混雑状況を考慮致しまして、
2020年8月以降の営業時間を変更させて頂きます。
営業再開時と同様に、「利用時間変更」「予約制」を継続させて頂きます。
ご理解とご協力をお願い致しますm(_ _)m
【営業時間・予約制】
平日 13:00-24:00(当日最終予約受付20:00)
土日祝 10:00-20:00(当日最終予約受付17:00)
※予約のない時間は、店舗不在となります。
電話には出られませんので、LINE等のSNSよりご予約をお願いいたします。
●午前中(10:00-12:00)利用される方へ
前日22:00までにご予約をお願い致します。
【利用時間変更】
混雑緩和のため、混雑時のみ利用時間の制限をさせて頂きます。
・2時間利用(着替えストレッチ時間含まず)
→ 2時間利用(着替えストレッチ時間含む)※混雑時
・1日利用
→ 3時間利用 ※混雑時
(利用状況により、3時間を目処に、
ご利用時間制限をさせて頂く場合がございます。ご了承願います。)
【ご利用について】
・マスク着用 または、ハンカチ等で口を覆う
もしお持ちでない場合は店内にて販売致します。
なるべくご持参をお願い致します。
・発熱、咳、倦怠感、味覚嗅覚異常がある方の利用禁止
(外出もしちゃ、ダメですよ!)
・見学のみの方のお断り
(密を避けるため、子どもの付添のみは不可です。
一緒に登られる方に限定させて頂きます)
・同時利用者の制限
1F・2Fの合計の利用者が20名以下(2Fは10~15名・1Fは2家族)
になるように、入場制限をさせて頂きます。
※予約制にて利用時間がなるべく分散する様に調整。
※1F休憩スペースが空いている場合は1Fで休憩などご協力お願いします。
【予約制】
店舗不在時は、電話が繋がりませんので、
なるべくLINEからのご連絡をお願い致します。
LINEを利用されていない方は、各種SNSからでもご連絡OKです^^
Twitter、Instagram、メール
1度ご来店頂いたお客様は、ご帰宅の際に次回の予約も可能です。
●予約時に必要な情報
お名前:
人数:
利用日時:
コメント:
※当店ご利用・クライミングが初めての方は、初めての旨を記載お願いします。
※ご利用がお久しぶりの方は、会員番号が分かればご記入をお願い致します。
※中学生以下の利用者が含まれる場合は学年、未就学児は年齢を教えて下さい。
(キッズ2階利用制限についてもご確認をお願いします)
【Q&A】
Q.予約なしでも利用可能ですか?
A.なるべく事前にご連絡をお願いしますm(_ _)m
空きがあればご利用は可能ですが、
混雑時はお断りする可能性があるのと、
予約がない時間帯は、店舗不在になります。
Q.1人でも大丈夫ですか?
A.もちろんOKです!
Q.今からいいですか?
A.直前のご予約も受け付けております。
ただし、状況により対応不可・お断りすることをご了承願います。
(2時間前までにご予約推奨です)
Q.予約状況を知りたいです。
A.お手数をお掛け致しますが、一度お問い合わせをお願いします。
営業再開後の平日は、どの時間帯も満席になっておりません。
土日祝もほぼ混雑しておらず、入場制限も1度もありません。
週末の予約状況は、Twitter、Instagram、Facebookにて、
アナウンスしておりますので、ご参考にご確認下さい。
Q.予約なしで利用したいです。不在時は何してるの?
A.地道にポスティングやビラ配り、近隣店舗へチラシ設置依頼などをしています。
皆様のおかげで年内の閉店は免れましたが、
営業再開後の利用者はずっと半減したままです。
今後、長い目で経営を継続するために必要な時間ですので、
ご理解とご協力をお願い致しますm(_ _)m